为继续优化无锡市燃气营商环境，提升燃气接入环节效率和服务水平，为用户提供更方便快捷的用气接入行政审批通道，公司将营商系统进行了全新升级，并于6月30日正式上线。截止到7月7日，运行一周，系统运行一切正常。

        “阳光掌厅”网上营业厅平台嫁植于无锡华润燃气微信公众号上，升级优化后的新一代“阳光掌厅”功能更全面，涵盖了居民业务、工商业用户业务、燃气账单与缴费、便民服务与其他业务等，涵盖了工商民三类用户的业务需求，还为用户开通了网上合同签订、在线支付、网上开票等多种业务，系统上线后公司80％以上的业务均能在网厅办理，并全面公示用气报装资料要求、办理流程、办理时限、收费标准，开通项目进度线上实时可查，切实做到用气报装全流程公开透明。

        为配合此次无锡市营商环境的大提升，公司充分挖掘市场开发潜力，重新梳理业务流程，压实压细各部门营商工作。此次网厅优化升级，再次压缩整个燃气接入业务的办理时限；提高资料共享效率，减少用户燃气接入申请所需提交的材料，用户用气接入材料从原先的3项减少为1项，从而实现“310”服务，即用气接入服务最多3个环节、1项材料、0跑腿。