为深入贯彻无锡市公共厕所“三适一助”（适老、适幼、适妇、助残）改造提升工作部署，持续优化机场公共空间环境，近日，无锡硕放机场完成了国内停车场及候机楼无障碍卫生间的设施提质升级，精准补齐服务短板，擦亮“锡悦”服务品牌。

　　本次改造聚焦“三适一助”核心需求，实地摸排现场情况，梳理改造清单，高效推进各项任务落地。其中，停车场卫生间增设了落地式小便池、蹲位安全扶手、无障碍通行通道，更新引导标识，并布设便民挂衣钩等硬件，使功能布局更趋合理。

　　候机楼方面，全面整合了无障碍卫生间设施，配齐专用无障碍厕位、安全扶手、婴儿座椅及无障碍洗手台，保障通道全程畅通无阻，全方位满足老年人、儿童、妇女、残障人士及行动不便旅客的如厕需求，让每一位旅客都能感受到安全、便捷、舒适的出行体验。

　　在安全保障方面，机场将候机楼所有无障碍卫生间的紧急呼叫按钮与TOC（运行控制中心）全域联动、实时互通。旅客如遇身体不适、设施故障等突发情况，按下紧急呼叫按钮即可一键预警。TOC秒级接收求助信息，精准定位并同步推送指令至现场工作人员，实现快速响应、及时处置，构建起“一键呼叫、极速响应、高效处置”的应急机制，打通特殊旅客求助服务的“最后一米”。

　　下一步，无锡硕放机场将持续深耕精细化服务，优化公共设施，完善安全体系，细化人文举措，以有温度、有品质的服务，为广大旅客打造便捷、舒适、安全的出行环境。