近日，市政集团奋战24小时，圆满完成高浪路快速化改造二期工程DN2200、2600给水管迁改工程，全力守护居民用水安全。

　　积“微”成著，实现宣传联动“全覆盖”。提前在“无锡发布”“无锡播报”“无锡水务”等官方新媒体、《无锡日报》《江南晚报》等主流纸媒、无锡水务短信提醒等渠道全方位宣传，提醒市民做好降压供水相关准备。积极联动街道、社区、物业，线上通过社区、物业、网格联络群“直通车”发布公告提示；线下党员干部“铁脚板”带头走进社区张贴公告、入户走访，确保宣传入户“一个不漏”。以党团员为主的125名宣传“先锋军”深入8个街道、152个小区发放张贴逾8000份《降压供水通知》，覆盖用户5.6万户，协助1.6万户用户做好储水准备。

　　细“微”见章，激活应急处突“源动力”。聚焦低压供水区域，统筹规划25个基层党支部资源，发挥党建网格化优势，在152个小区设置网格化服务点32个，应急取水点516个，先后派出125名“小清泉”“小水滴”党团志愿者全天候驻守驻扎，点对点做好应急取水及用户解释工作。对77个小区不间断开展300余次水质水压检测，280余人次对67个涉及二次增压用户供水小区进行调蓄调节，全力以赴保障市民正常用水。工程建设期间共接报相关咨询及工单来电123个，及时派出60名工作人员上门解决，办结率100%，用户满意率100%。

　　无“微”不至，深化精准服务“零距离”。用好“3+N”关爱老人工作法，动员党团员联合街道社区，累计为375户高龄独居老人提供主动上门送水服务；密切关注助老志愿微信群，主动上门服务，关心老人用水情况，出动水务志愿服务479人次，获得老人和属地社区的高度认可。加大施工完成后供水设施巡查、水质监测力度，发现7个小区出现黄水或水质波动情况，第一时间派出180位志愿者对50处排放点循环放黄水，通水3小时即恢复用水正常平稳。持续关注降压供水区域水质水压，保持24小时待命，做到民有所呼，我有所应，民有所需，我有所为。