近日，在2022年度保险科技创新大赛中，国联人寿“方舟服务中台-智盾服务平台”项目在132个保险科技创新项目中脱颖而出，荣获“优秀奖-银奖”。

　　方舟服务中台-智盾服务平台主要包括前置调查、视频作业服务、线下全流程管控三大模块。通过移动应用支持线上身份认证、多方视频业务办理、全程录音录像可追溯等功能，平台支持核保调查、理赔调查、视频保全、视频咨询、同屏讲解等多场景应用。整个平台采用国联新一代分布式系统框架（GLSF），建立了线上线下相结合的调查体系,实现两核线上线下统一数字化远程视频作业流程，提升公司风险防控能力和服务时效，提供客户无时限、无接触的安全便捷服务，让服务作业简约化、服务数据标准化、服务工作智能化。

　　下阶段，国联人寿数字化转型团队将持续加强自身科技创新能力的提升，为数字化转型提供强有力的技术支撑，为公司的销售方式创新、风控管理、服务模式创新、大数据平台等提供技术引擎，为客户及社会提供更优质的服务，创造更大的价值。